АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений ЗАТО Солнечный».

Версия для печати

52 от 09.04.2012

ПриложенияСкачать (288 Кб)

АДМИНИСТРАЦИЯ

ЗАКРЫТОГО АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СОЛНЕЧНЫЙ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

09.04.2012г.

№
52

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТАХ, ДИСЦИПЛИНАХ (МОДУЛЯХ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ЗАТО СОЛНЕЧНЫЙ»

На основании Постановления администрации ЗАТО Солнечный от 25.05.2011 № 48 « О порядке разработки и утверждения административных регламентов оказания муниципальных услуг», администрация ЗАТО Солнечный

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент по оказанию

муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений ЗАТО Солнечный».

2. Разместить настоящее постановления с приложением на официальном сайте администрации ЗАТО Солнечный в сети Интернет www.zatosoln.ru и опубликовать в газете «Городомля на Селигере».

3. Возложить контроль за выполнением настоящего постановления на управляющую делами администрации ЗАТО Солнечный Борисовой Е.Е.

4. Настоящее постановление вступает в силу с момента опубликования.

Глава администрации ЗАТО Солнечный А.Д. Гудима

Приложение к постановлению

администрации ЗАТО Солнечный

от 09.04.2012 № 52

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений ЗАТО Солнечный».

1. Общие положения.

1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений ЗАТО Солнечный» (далее – Регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации ЗАТО солнечный Тверской области от 23.09.2011 № 77 «Об утверждении перечня первоочередных муниципальных услуг ».

1.2. Цель разработки настоящего Регламента:

- предоставление муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений ЗАТО Солнечный»

1.3. Настоящим Регламентом устанавливаются требования к срокам размещения информации, последовательности действий при обращении за данной информацией, а также порядку обжалования действий в ходе исполнения настоящего Регламента.
1.4. Орган, непосредственно отвечающий за муниципальную услугу – отдел образования администрации ЗАТО Солнечный.

1.5. Получателями услуги являются физические и юридические лица, обратившиеся за предоставлением услуги (далее – Заявитель, Заявители).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках».

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее – Исполнители)

- муниципальные дошкольное и общеобразовательное учреждения (далее- образовательные учреждения) (приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

- получение Заявителем полной и достоверной информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках муниципальных образовательных учреждений;

- выбор обучающимися и их родителями (законными представителями) образовательных траекторий в соответствии с их образовательными потребностями ( с учетом возможностей образовательного учреждения).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется по обращениям Заявителей в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г;

- Конституция Российской Федерации от 30.12.2008 № 7-ФКЗ), ст. 43,

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 г. № 3266-1 «Об образовании»;

- Федеральный закон от 06.10.2003 №131-Ф3 от 06.10.2003 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 09.02.2009 г. №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

- Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.07.2006 г. № 01-678/07-01 «О праве детей на образование в Российской Федерации»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.09.1997 № 1204 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 г. № 196 «Об- утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237 «Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии»;

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.06.2000 № 1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната»;

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 г. № 1312 «Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования»;

- Уставы образовательных и дошкольных Учреждений;

- настоящий регламент.

2.6. При обращении Заявителя за предоставлением муниципальной услуги предоставление документов не требуется.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.9.Муниципальная услуга «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги – 30 минут .

2.11. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение одного рабочего дня.

2.12. Требования к помещениям, в которых оказывается муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов для предоставления муниципальной услуги:

Помещение для осуществления муниципальной услуги оснащено стульями, столами, телефоном, компьютерной системой с возможностью доступа сотрудника Управления образования или Учреждения к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством. Заявитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о выполняемых услугах.

2.13. Информационные стенды в Образовательных учреждениях, оказывающих муниципальную услугу, должны располагаться на первом этаже в местах, доступных для Заявителей, и содержать следующие обязательные данные:

- место нахождения и график работы Образовательного учреждения;

- номера телефонов для справок;

адреса официального сайта администрации ЗАТО Солнечный в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги www.zatosoln.ru;

- адрес официального сайта и электронной почты отдела образования;

- сведения об учредителе и уполномоченном органе;

- копию лицензии на право ведения образовательной деятельности;

- краткую информацию об администрации Образовательного учреждения (Ф.И.О., контактные телефоны руководителей);

- график приема руководителем Образовательного учреждения родителей (законных представителей) обучающихся, граждан;

- положение о правилах внутреннего трудового распорядка Образовательного учреждения;

- порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- описание процедуры предоставления муниципальной услуги.

Подготовка информации осуществляется: по муниципальной сети – руководителем отдела образования; по каждому Образовательному учреждению – администрацией учреждения.

2.14. Сроки размещения информации в электронном виде:

- на официальном сайте администрации ЗАТО Солнечный в сети Интернет – до 31 августа текущего года,

- на официальных сайтах Образовательных учреждений – до 1 октября текущего года.

2.14.4. Сведения об образовательных программах, учебных планах, рабочих программах размещаются на сайтах Образовательных учреждений.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1 Перечень информации, предоставляемой в соответствии с настоящим Регламентом:

- образовательные программы дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, дополнительного образования;

- учебные планы школ;

- рабочие программы учебных курсов, предметов инвариантной части учебного плана;

- годовые календарные учебные графики Образовательных учреждений.

3.2. Состав административных процедур.

Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- предоставление Заявителю информации в письменной форме;

- предоставление Заявителю информации в устной форме;

предоставление Заявителю информации посредством Интернет-сайтa или по электронной почте.

Блок-схема исполнения муниципальной услуги приложение № 1 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Последовательность выполнения административных процедур:

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие этапы:

прием и регистрация заявления заявителя приложение №2к настоящему Административному регламенту;

- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- официальное информирование Заявителей об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.

3.4. Для получения информации об услуге Заявитель вправе обратиться:

- в образовательные учреждения;

- в отдел образования.

3.4.1. Для получения информации (или консультации) в электронном виде Заявитель может обратиться на официальный сайт администрации ЗАТО Солнечный). Письменный запрос по установленной форме. Заявитель может направить на электронную почту отдела образования, образовательных учреждений.

3.5. Сотрудник Образовательного учреждения, осуществляющий индивидуальное информирование Заявителя, предоставляет полный ответ на поставленные вопросы, а в случае необходимости привлекает других сотрудников. Индивидуальное устное информирование не должно превышать 15 минут. Специалист может предложить обратиться Заявителю за необходимой информацией в письменном виде, по электронной почте или назначить другое удобное для Заявителя время для ответа по телефону или на личном приеме. Письменное обращение Заявителя, а также обращение по электронной почте рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации в отделе образования в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

3.6. Порядок информирования Заявителей о предоставлении муниципальной услуги.

Информация о муниципальной услуге предоставляется Заявителям непосредственно на специальных стендах в помещениях Образовательных учреждений, а также с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на сайтах Отдела образования и образовательных Учреждений.

Информация, предоставляемая гражданам об оказании муниципальной услуги, является открытой и общедоступной.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется управлением делами администрации путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента.

Проведение проверок осуществляется на основании годовых планов работы. Внеплановые проверки проводятся в связи с жалобой гражданин, письменными обращениями организаций, общественных объединений.

4.2. Должностные лица - исполнители муниципальной услуги в пределах своей компетенции, осуществляют контроль за достоверностью представляемой ими информации о принятии мер по устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

4.3. Решение о снятии с контроля принимается только после полного рассмотрения обращения, если по нему дан исчерпывающий ответ. Промежуточный ответ не является основанием для снятия обращения с контроля.

4.4.. Нарушение установленного порядка рассмотрения обращений граждан влечет в отношении виновных должностных лиц ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги.

5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, нарушений положений настоящего административного регламента, а также на обжалование некорректного поведения и (или) нарушения служебной этики лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, во внесудебном и в судебном порядке.

5.2. Во внесудебном порядке заинтересованные лица имеют право обратиться лично или направить письменное заявление на действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, а также на принятые ими решения при предоставлении муниципальной услуги на имя Главы ЗАТО Солнечный, главы администрации, в том числе с использованием средств факсимильной связи (48235) 44123 и сети Интернет uslugazato@mail.ru

5.3. Заявление подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления. Поступившее заявление рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

5.4. Заинтересованное лицо в своем заявлении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в который направляет заявление, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации заявления, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении требований.

5. 6. Если в заявлении не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего заявление, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, жалоба заявителя не рассматривается.

Если в указанном заявлении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией в течение трех дней со дня регистрации.

5.7. При получении заявления, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить заявление без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заинтересованному лицу, направившему заявление, о недопустимости злоупотребления правом.

5.8. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в судебном порядке, обратившись в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов, в Осташковский городской суд или Арбитражный суд Тверской области .

Адрес Осташковского городского суда: 172735, г.Осташков, Тверской области, Тимофеевская ул., д., 58.

Адрес Арбитражного суда Тверской области: 170100 г.Тверь, Советская ул., 23 «б»

Приложения